O 1º Voucher e ultimo de 2022

Ontem foi dia de usufruir do voucher (1) com Sandra Calejão

Em tempos, ao longo de 2022 recebi 3 vouchers como incentivo, pelo desempenho das angariações! Sendo este o último a usufruir e o primeiro a ter recebido!  

Ontem foi o dia escolhido. Como já tinha escrito noutros conteúdos, iria aproveitar para convidar algumas pessoas importantes e mentoras na minha vida. Mulheres que me ajudam a crescer enquanto profissional e pessoal. mulheres que devido à sua experiência, partilham momentos que me agregam valor e conhecimento. Mulheres especiais🙏 

 https://anadopranto.blogspot.com/2022/11/reflexao-sobre-o-voucher-3.html

https://anadopranto.blogspot.com/2022/11/reflexao-sobre-o-2-voucher-231122.html

Chegamos ao instituto e logo percebemos que tinha havido um erro de agendamento! Fizeram marcação de três pessoas para a mesma hora!

A assistente debatia-se com Sandra, sobre quem marcou o quê e quando! Sandra, ainda tentava entender a confusão, uma vez que já tinha feito o agendamento há muito tempo. Logo no inicio de Janeiro! Moral da historia: erro de agendamento! Má gestão de agenda com uma situação desagradável para os clientes/utentes.

Já escrevi sobre o poder de uma agenda.

Sandra, aguardava a resolução da confusão e como eu estava sentada, observava o contexto! Existia apenas uma terapeuta e por tal, mesmo que a dificuldade fosse ultrapassada a qualidade do serviço estava em causa! Chamei atenção de Sandra e mencionei:

- Sandra a menina que marque para outro dia, não tem problema!

Sandra ficou perplexa a olhar para mim, e acedeu! Tendo ficado agendado para daí a uma semana! 

À saída Sandra disse, estou admirada contigo! Estava eu já a passar-me a não permitir ficar sem o serviço… e tu com uma tranquilidade aceitaste o reagendamento! Estás diferente!

Disse eu - Sandra, a dificuldade estava criada, daí que ao observar a postura da terapeuta, confesso que não gostei! Imagina agora se tivéssemos avançado e ter aquela pessoa a dar-nos uma massagem, bem merecida! Não conseguia, pois como iria relaxar com o procedimento se aquela mesma pessoa estava a ter uma atitude de complicar, dificultar o acesso a um serviço devidamente agendado. Sendo que em momento algum assumiu que algo poderá ter falhado e por tal encontrar um solução!

Desculpa, mas assim teremos tempo para agendar para outo centro de spa, desmarcando este! Até porque o reagendamento estava a ser outra dificuldade! Acredita que não irei mais aquele espaço - Mau serviço

Chegamos ao carro e rapidamente mudamos de assunto, Sandra por causa deste agendamento não tinha almoçado, pois teria de compensar a hora que saiu mais cedo! Como tinha de ir á agencia levantar uns documentos, decidimos passar na Boavista e depois ir lanchar… talvez perto da praia!

No trajeto Sandra comenta que estava mesmo com fome, de imediato comecei a dizer que se calhar deveria comer algo mais substancial, tipo frango de churrasco! Na brincadeira, claro!

Contudo, e desta vez foi Sandra que me surpreendeu! Porque não? O problema é que a esta hora está tudo em pausa ou fechado. Pois, mais uma vez pausei e disse - Podíamos ir á Casa dos Frangos - na Póvoa. 

Não conheço - diz Sandra, mas pelo jeito que descreves deve ser mesmo muito bom, o que me saberia bem!

Assim foi, preparamos GPS, fui á agencia levantar o que precisava e seguimos caminho…

Somente com uma profissão destas, foi possível reorganizar o meu tempo e me permitir estes momentos muito especiais e que não regressam mais! O dia foi bom

No trajeto, Sandra agradecia o gesto pois nem conhecia o espaço. Contei que quando era criança, os meus pais sempre que regressavam de Ponte de Lima, era paragem obrigatória na Casa dos Frangos; na altura o espaço era ao lado e por desenvolvimento criaram um restaurante novo, mas com a mesma essência! Expliquei que ao fim de semana é quase impossível não apanhar com uma fila que dá a volta ao edifício! Contudo e como já conheço, escolho horários diferentes: entre o almoço e jantar, daí a sugestão ter sido perfeita. Disse-lhe ainda, que é um restaurante que não tem luxos, mesas bem postas, etc... É um espaço, de passagem, perto da praia e preço acessível! Contudo o tempero e sabor vale bem o momento! 

O espanto da Sandra, chegando lá e verificar que pelas 16h30 da tarde, uma das salas estava praticamente cheia!

Aproveite falei da Povoa de Varzim e a minha futura zona de posicionamento, falei de Vila do Conde - a casa de José Régio, o que falei… Sandra prometeu voltar e dessa vez com Indira e David, seus filhos que tanto adoro!

Vou poupar os detalhes, pois ficam na minha memória e na da Sandra - mas foi um momento espetacular. O que mais gosto me dá é que confirmam que as coisas são do jeito que descrevo. Tal e qual: intensas no sabor, na apresentação e na envolvência.

Uma das minhas naturais preocupações é gerir e entender o que vejo e sinto, pois poderei correr o risco de enfatizar! Por tal, foi com enorme agrado que no regresso ouvi várias vezes Sandra agradecer não só a sugestão mas a forma como ultrapassamos uma situação aborrecida transformando - a num momento espetacular! Para memoria futura.

Rimos muito, falamos muito e foi uma tarde muito especial. ( refletimos no final do dia que nem fotos tiramos )

Nota reflexiva:

Nada acontece por acaso e esta pessoa é muito importante para mim, como serei certamente para ela! Já tive oportunidade de falar de algumas experiencias que tivemos por sermos muito cumplices. Por grande acaso da vida. Conheci Sandra Calejão na Remax (Power Up 2021 - Coimbra), tendo pertencido à minha "equipa" Adriana Freitas; contudo não se terá identificado com o projeto! No entanto ontem admitiu que não era o tempo certo para o projeto, mas sim para me conhecer (foi esse o proposito, segundo ela). Está a terminar um curso, que ontem tomei conhecimento estar relacionado com uma experiência profissional do ano passado (por coincidência no dia 14.02.2022) e que escrevi no meu blog. Coincidências que fazem com que a nossa vida faça sentido.

Brevemente Sandra estará a desempenhar funções num espaço emblemático e que muito me diz! Um espaço que conheci graças à Remax (mencionado em reuniões). Pois senão fossem testemunhos sobre ele, ainda hoje estava por conhecer a sua existência. 

Até breve e já fui presenteada com outro voucher relativo ao mês de Janeiro de 2023 - Parabéns Ana